CM Express & Trading - Johor Bahru, Johor

Εισαγωγή στην CM Express & Trading

Η CM Express & Trading αναφέρεται ως μια επιχείρηση που ειδιούται στον τομέα των υπηρεσιών μεταφοράς. Η εταιρεία παρέχει θυρετήρια (branch) στην περιοχή του Johor Bahru στη Μαλαισία, συγκεκριμένα στη διεύθυνση 4, Jalan Indah 15/1, Bukit Indah, 81200 Johor Bahru, Johor. Αν και δεν προσφέρεται σε αυτή τη σελίδα το τηλέφωνο ή η επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, οι πληροφορίες δείχνουν ότι εξυπηρετεί πελάτες με διάφορες υπηρεσίες μεταφοράς.

Τοποθεσία και Επικοινωνία

Η πρόσβαση στην επιχείρηση γίνεται μέσω της φυσικής της θυρετηρίας στην προσδιορισμένη διεύθυνση στο Bukit Indah. Αξιοσημείωτο είναι ότι η θυρετηρία είναι εφοδιασμένη με εξαιρετικά διαμέρισμα για όλους τους πελάτες. Ενδιαφέρουσες είναι η παρουή των εξής:

• Τουαλέτα με πρόσβαση για αναπήρους αμαξίδια: Μια ευέλαχη προσέγγιση για ιδιαίτερα πελάτες με προσβασιμότητα.
• Χώρος καθημένων με πρόσβαση για αναπήρους αμαξίδια: Ασφαλής και εύκολο χώρο παραμονής.
• Ουδέτερη τουαλέτα ως προς το φύλο: Προσφέρει άνετη και συνετική επιλογή.

Υπηρεσίες

Ως εταιρεία ειδικότητας υπηρεσιών μεταφοράς, η CM Express & Trading προσφέρει θυρετήρια που εξυπηρετεί πολλαπλές ανάγκες:

• Αποστολή πακέτων: Είναι γνωστή για την οικονομική της τιμή και την ταχύτητα εξυπηρέτησης. Κάνει αποστολές και ανατροφολογίες (returns).
• Ανάληψη πακέτων (Pick-up): Επιτρέπει στους πελάτες να αντλήσουν πακέτα από το θυρετήριο, περιλαμβανομένων πακέτων από ε-καταστήματα (όπως Shopee). Είναι ένα σημείο delivery για ε-τραπέζες.
• Υπηρεσίες ειδικού χρόνου: Η εταιρεία επικεντρώνεται σε διαχείριση πακέτων, ηγουμένων και άλλων μεταφορικών αναγκών.

Προτερήματα και Σημείωση Καλής Διακρισιολόγησης

Η θυρετηρία της CM Express & Trading προσφέρει πολλαπλές ευκαιρίες για επισκέψεις:

• Αποστολή πακέτων με θέτες τιμών που θεωρούνται ανταγωνιστικοί.
• Ανάληψη πακέτων από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ε-καταστημάτων.
• Υπηρεσίες drop-off για επιχειρήσεις ή άτομα.

Αξιολογήσεις Πελατών

Η CM Express & Trading έχει καταγραφή 50 σχολίων στο Google My Business, με μέση βαθμολογία 3.1 έως το 5. Οι αναφορές πελατών μπορούν να καλύψουν διάφορα θέματα:

• Κάποιοι πελάτες έχουν εκφράσει θετική εμπειρία, αναφέροντας την ταχύτητα, τις χαμηλές τιμές και την ευγράμμιστη υπηρεσία.
• Υπάρχουν ενδείξεις ότι η ποιότητα της υπηρεσίας μπορεί να μεταβάλλεται, με μερικούς πελάτες να αντιλαμβάνονται προβλήματα στις πρώτες επισκέσεις.
• Υπάρχουν αναφορές για ικανοποιητική υπηρεσία μετά αλλαγή προσωπικού ή μετά βελτιστοποίηση των διαδικασιών.

Συμβουλές για Πελάτες

Έχοντας σε όψη τις παραπάνω πληροφορίες, οι προτάσεις για την επισκεψιμότητα στην CM Express & Trading είναι οι εξής:

1. Επισκετείτε τη θυρετηρία μετά από ώρες που είναι γνωστά ως ώρες κορύφωσης, για να αποφύγετε έντονη ροή πελατών.
2. Μην δεν χρησιμοποιήσετε ραντεΐρα, η οποία μπορεί να βελτιστοποιήσει την εμπειρία.
3. Εάν έχετε ανάγκη για ιδιαίτερη προσβασιμότητα, επικοινωνήστε πριν για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι απαιτήσεις εξυπηρετούνται.
4. Σε περίπτωση προβλήματος, τακτοποιήστε το με το προσωπικό, που συχνά είναι διατεθικό να βοηθήσει.

Προσοχή στην Επιλογή Ρόλου

Είναι σημαντικό να καταλάβουν οι πελάτες ότι, αν και υπάρχουν προβλήματα υπηρεσίας σε μερικές περιπτώσεις, οι διαθέσιμες επιχειρηματικές δυνάμεις μπορούν να παράγουν θετικό αποτέλεσμα. Η επιλογή της κατάλληλης ώρας επισκέψης και η επικοινωνία μπορούν να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία.

Συμβουλές για Ανάπηρους Πελάτες

Για τους πελάτες με αναπηρία, η ύπαρξη των προσβασιμών υποδοχής είναι πολύτιμη. Η πρόσβαση για αμαξίδια σημαίνει ότι μπορούν να επισκεφθούν εύκολα και να χρησιμοποιήσουν τους διαθέσιμους διαδρόμους και τους χώρους.

Συμπεράσματα

Η CM Express & Trading παρουσιάζεται ως μια δυνατή επιλογή για όλους όσους χρειούνται μεταφορικές υπηρεσίες στην περιοχή του Johor Bahru. Με την ευέλαχη προσέγγιση σε ότι αφορά την πρόσβαση και το εύρος των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής, της ανάληψης και της υπηρεσίας drop-off, η εταιρεία μπορεί να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητά της. Οι πελάτες πρέπει να είναι ευέλαχοι και να επιλέξουν την κατάλληλη ώρα επισκέψης για το καλύτερο αποτέλεσμα.

👍 Σχόλια για CM Express & Trading

soo Y. W.

5/5

前几天到 C M EXPRESS 取包裹时，手机突然出问题，整个银幕完全无法操作，也不能重启或关机！😱
柜台的两位帅哥人超好 👍🏻，还热心帮我尝试修复手机。
真的非常感谢那位小帅哥，终于帮我把手机恢复正常，让我顺利取到包裹，不用白跑一趟～😊😊
服务贴心又专业，给他们大大的赞！👏👏翻譯英文

Casirlyn B.

5/5

之前的确有位马来同胞女生工作态度散漫就像有人评价的情况一样，我明明先到的，她却陆陆续续帮人家找pick up的货和不懂做什么鬼让我站在前台等了超过半小时，那次我真的很生气，最后华人年轻的弟弟来了，我把包裹放着交代他们就离开了。后来再去几次没看到马来女生了，就一切都很顺利。那边寄东西是目前我寄过最便宜的，而且服务很好，很快到。也能pick up shopee的包裹，他们也是一个自取站点。网卖家也可以去drop parcel的。老板人也很好。

BXiang L.

4/5

对之前的服务态度确实不是很满意，不过最近柜台小哥和老板真的不一样了，希望老板和员工继续保持温和的态度

Ridzuan N.

1/5

Bad service .staff lelaki cina pakai cermin mata.very bad service.layan customer kaki dekat atas.i cakap bahasa malaysia.but him say.speak english pls dengan muka belagak.weehhhh u duduk malaysia boy mesti kena tahu cakap bahasa malaysia.itu tak apa lah.janji bahasa bila cakap dengan orang kena ada rasa hormat and respect.

DR S.

5/5

They are collection point for SHOPEE EXPRESS , NINJAVAN , JT EXPRESS near Bukit Indah Aeon Mall. Easy parking and handover was very smooth. The staff was very friendly and he checked the item and he help me to put it inside the box for the courier company so that it can be picked up by them. The store was very busy with a lot of parcels coming in and out and it was very well organised. It is good for people who want to send out parcels can just drop it here and it will be shipped out to all over Malaysia from here. There are a lot of eateries nearby and a lot of parking space is available in the open parking space.

Alexis L.

1/5

This is the closest courier to my house. Im chinese and even i think the staff working there is rude and not helpful. The male staff looks more unhappy then me even though he didn't get a bad service.

huiting T.

1/5

Very bad, terrible and slow service. The Malay female staff keep talking to others but didn't help to my parcel even though I am the first one come in the shop. She keep doing her own things and don't know busy for what. And the very funny thing is she cannot find where is my parcel after she asking me the detail of the parcel for three times.

The other female Chinese staff was also just sitting there and didn't help anything. When they cannot handle anymore, then a male Chinese staff come out to help but have a very bad attitude. Hello, I have been waiting for long time to get a parcel and he keep telling me to understand that how busy they are. It is so funny they don't know what they are busy about? Doing many things at the same time but very blur at there. Their parcels also look very messy and didn't organised. Their way to handle the job were very funny and inefficient.

Jie K.

1/5

说9.30am 开的 等了很久都没有人。人来开门了 还要等人齐才可以拿东西 等10.00am 才可以拿