FamilyMart Sg Besar - Sungai Besar, Selangor

Mimi S.

Sebelum ni ok sahaja tapi situasi hari ini, Sabtu (5/4/2025) sangat mengecewakan.

Sampai kaunter tiba-tiba kakitangan bernama Nabil tutup kaunter sebab katanya siapa nak beli oden kena tunggu 15 minit sedangkan yang beratur tak semua beli oden termasuk saya.

Baik, kita husnuzon la, kita bagi kerjasama tapi dah nampak kita beratur tu tercengang tak dimaklumkan pergi kaunter mana nak bayar tutup macam tu sahaja dengan kaunter sebelah tu beratur panjang takkan la nak suruh beratur situ?

Belajar la komunikasi berkesan dengan pelanggan dan belajar la "critical thinking" sama ada sambung sahaja transaksi di kaunter yang dengan oden tu atau pindahkan pelanggan yang sudah beratur tu ke kaunter seterusnya baharu la tutup, barulah betul!

Lepas ditanya ya macam mana sebab dah di letak "close counter" baru dia cakap kena ke kaunter seterusnya, lepas tu ada seorang pelanggan perempuan berbaju raya hijau pokok pisang yang tidak beradab ni pula dia fikir diri dia sahaja tanpa fikir orang lain potong barisan tanpa fikir orang lain yang dah beratur tu ditambah dengan kakitangan Family Mart pun tidak berkeras untuk menegur hahhh elok la tu.

Lepas tu tanya sudu sebab beli Puding Boba sekali lagi kakitangan yang sama jawab tiada sudu.

Kita pun minta izin terus, boleh ke ambil sudu aiskrim, dia maklumkan ambil sendiri dekat bahagian aiskrim, kita pun ambil dan bergerak.

Hati memang dah geram dengan beberapa insiden tambah nak cepat sebab dalam perjalanan pulang ke Petaling Jaya, di pertengahan jalan periksa la barangan, dalam resit scan Puding Boba tu tapi dalam plastik tiada.

Magik pula boleh hilang item berkenaan.

Malas nak cakap apa dah saya doakan moga dipermudah urusan kalian dan saya takkan sokong dah pembelian di mana-mana Family Mart!

Zhariff Z.

FAMILY MART PALING TERUK PERNAH AKU PERGI. semua jadi masa shift malam. Tuesday 1 april 2.57am machine/oven basuh so tak boleh order spicy shoyu, next day wednesday 2 april pukul 4.39am alasan tak boleh order spicy shoyu is machine/oven basuh. tuesday 8 april 1.52am - 3am ada 2 staff lelaki dan perempuan, first perempuan yang serve, saya order dried korean cheese ramen set tapi dia kata machine baru basuh so kena warm up 1 hour, so saya tunggu 1 hour then lelaki yang serve, saya order benda sama then dia bagi alasan ramen baru sampai jadi kena tunggu 6 pagi baru boleh order. di antara 1.52am - 3.am aku ada tanya dekat staff lelaki tu nak order makanan ni tapi dia respond apa benda tah. then aku datang lagi, alasan dia dah lain. maybe dia ingat aku orang lain. so sangat la teruk ya service family mart sungai besar. tolong la ambik tindakan dekat diorang ni.

MUHAMMAD H. F. B. A. H.

pekerja tak mesra langsung, bila tanya apa apa buat layan tak layan je, banyak kali dh kena beli pergi malam malam 1-2 pagi benda benda yang kena masak semua dia kata habis and tadi bila tanya nak beli flaming potato corn sosej dia tanya oven tgh cuci. betul betul kecewa

Nurathirah F.

Service yang bagus di malam raya dikala ramai orang mereka still boleh senyum and servis memang lajuuu

Suhaila R.

Odennya sedap kuah tomyamnya tak pedas sangat ngam² dengan tekak saya...

Mawar K.

Selalu pergi sini pagi buta and selalu dpt staff tak mesra dan suka mengeluh depan depan😌 bukan sekali dua kena . Macam tu ke cara serve customer ? Keja mana pun penat tapi atleast senyum n mesra lah sikit . Org dtg lapar tgk ko lagi sakit hati 😅😅 so bad 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

hajar H.

Corndog dia letak sos pedas melampau. Sos tu masin. Takleh makan terus. Kecewa. Bukan sepatutnya ada procedure kan utk letak sos ni. Bukan banjir mcm ni

Abdul J. A. H.

Family Mart menggantikan Restoran Ayam Penyet. Lot tepi memudahkan orang ramai melihat ia. Kawasan parkir yang banyak dan mudah.

Seperti FM di kawasan Lembah Klang, semua juga boleh didapati di sini. Suasana yang besar dan sejuk.

Oden dan aiskrim juga boleh didapati.

Tahniah Family Mart Sg. Besar menjadi pilihan dan tempat buat mereka yang mengunjungi Sg. Besar.