Flash Express Malaysia - Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

Shuhada B.

Hantar frame dekat nenek, bila bukak tengok, framenya dah pecah. Lepastu dia kata tak boleh claim compensation sebab restricted goods. Masa drop off dah bagitau nak hantar frame siap mintak kotak/bubble wrap tapi diorang tak cakap pulak frame tak boleh? Plus staff diorg yang wrap mcmtu. Staff pun tak pandai send resit dekat saya sampai saya pulak ajar cara guna whatsapp web. Worst service ever!!

Nurul A. M.

KALAU BOLEH TAK NAK BAGI BINTANG LANGSUNG, AKU TAK TAHULA COURIER SERVICE KORANG NI FUNCTION KE TAK!. NAK SURUH DATANG PICK BARANG RETURN DELAYED SAMPAI 4 HARI WITHOUT ANU NOTIFICATION. TAU² JE DAPAT SMS UNABLE TO CONTACT CUSTOMER!! TAPI BILA CALL SEKOR PUN TAK ANGKAT COURIERNYA.. CALL CS PULA NAK TAK NK JE DENGAR COMPLAINT KAMI FAHAM KAMI FAHAM ULANG 10X KESUDAHANNYA TINDAKAN MCM TAK FAHAM APA². AKU DAH INFORM OFFICE AKU KERJA TUTUP PUKUL 7, LAGI DIA DTG PUKUL 7PM. AKU PUNYA SEHARIAN TUNGGU DARI PUKUL 10AM SAMPAI 6PM TAK ADA PUN DATANG, MINTA ALAMAT AKU DAH BAGI DAH, SURUH PILIH TIMING YG SESUAI PUN AKU DAH BAGI. MY SUGGESTION TO YOU FLASH EXPRESS EITHER YOU IMPROVE YOUR COURIER SERVICE BY HIRING SOMEONE THAT CAN COMMIT TO THE JOBS OR BETTER TUTUP JELAH OR REBRANDING WHATEVER LA. THANKS

Noraliza A. M.

Cerita nya call pun tidak, whatsapp apatah lagi. Dekat sistem ya ya kata telefon, walhal tak ada terima call/whatsapp
Kau expect apa call 12 tengah malam. Tapi tak ada pun terima call

Service teruk. Call courier, operator cakap nom tak menerima panggilan. Macam mana cust nak communicate tak tau. Call CS punya lama nak jawab. Suara nak tak nak bercakap. Elok tutup la!

Biar gambar Jadi bukti

Nur H.

Parcel saya sampai kena return balik dekat sender sebab lambat sangat courier nak hantar, dah lebih had masa yang ditetapkan. Ish teruk betul. Asal parcel besar je mesti buat hal lambat nk hantar. Banyak kali dahh. Kalau yg kecik2 cepat pulak. Benda urgent dia buat lmbat. Geram betul. Shopee pulak memang dah tetapkan courier. Xleh nk pilih 💆🏻‍♀️

Krab K.

Penghantaran laju tapi:
-baling parcel sampai atas kereta. dah la kereta kami warna hitam, waktu malam tak prasan parcel atas kereta then parcel jatuh entah ke mana bila kereta dah gerak
-alamat dah cukup lengkap, tapi masih minta send location. dah dapat location, pandai salah deliver barang pulak terdeliver barang rumah lorong lain

Please train your staff well especially the new hired one, banyak kes dah barang jatuh dari kereta owner parcel mostly disebabkan Flash Express ni.

Branch: Flash Express Metrocity Kuching, Sarawak

Shaa I.

Worst delivery company ever !! My parcel dah 7 hari tak sampai2, call 9 minit baru angkat, lepastu angkat call bercakap nak tak nak, lepastu aku tak habis bercakap lagi kau dah letak lepastu barang aku macam mana, ingat aku saja2 call kau ke? Tolong lah jangan guna servis dari flash express ni tersangat lembab and worst customer service ever !!

Fatin S.

Xpasti apa masalah merata p, berhari2, brg dr perlis ke perak ja pon,courier paling hauk setakat ni penah jumpa, serius xfaham kenapa shopee collaborate dgn flash,. Dua2 parcel cmni, p mai p mai, xtaw bila nk sampai rumah, lagi satu barang kaca, harap xberderai la berhari2 p balik p balik

amin A.

Service teruk... call customer service cakap tak hbis terus letak call.. hantar barang xde call xde msj terus lari cakap customer x dapat di hubungi..dah satu kerja pulak customer nk kena pergi ambil sendiri barang.. alasan rider ad masa 5saat je untuk tunggu. Masalah customer xdpt call ko nk tggu ap nya... service paling teruk...