Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang

Alamat: Jalan Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang, Malaysia.
Telefon: 43927777.
Laman Web: jpj.gov.my
Kepakaran: Jabatan Pengangkutan Jalan, Pejabat Kerajaan.
Maklumat menarik lain: Perkhidmatan di tapak, Bilik air yang boleh diakses kerusi roda, Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda, Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda, Tandas, Kad debit, Kad kredit, Pembayaran mudah alih NFC.
Ulasan: Syarikat ini mempunyai 1235 ulasan di Google My Business.
Pendapat purata: 3.7/5.

📌 Lokasi bagi Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang Jalan Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang, Malaysia

⏰ Waktu pembukaan untuk Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang

  • Ahad: Tutup
  • Isnin: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–6:00 PTG
  • Jumaat: 8:00 PG–12:15 PTG, 2:45–6:00 PTG
  • Khamis: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG
  • Rabu: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG
  • Sabtu: Tutup
  • Selasa: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang: Panduan Lengkap

Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Negeri Pulau Pinang merupakan jabatan kerajaan yang bertanggungjawab mengelola dan mengatur laluan pengangkutan serta mengeluarkan lesen berkaitan di negeri Pulau Pinang. Jabatan ini memainkan peranan penting dalam memastikan keselamatan dan ket秩序an pengguna jalan raya, serta mengawal aktiviti berkaitan pengangkutan di seluruh negeri. Lokasi utama JPJ Pulau Pinang terletak di Jalan Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang. Untuk maklumat lanjut dan bantuan, anda boleh menghubungi mereka di talian Telefon: 43927777. Sila layak ke jpj.gov.my untuk maklumat terperinci dan perkhidmatan yang ditawarkan.

Khidmat dan Perkhidmatan yang Ditawarkan

JPJ Negeri Pulau Pinang menyediakan pelbagai perkhidmatan penting kepada masyarakat, termasuk:

  • Pengeluaran Lesen Memandu (DR) dan Lesen Kenderaan: Jabatan ini bertanggungjawab mengeluarkan dan mengurus lesen memandu dan lesen kenderaan bermotor di Pulau Pinang.
  • Pengesahan Kenderaan: Proses pengesahan kenderaan bermotor adalah penting untuk memastikan kenderaan tersebut mematuhi peraturan dan undang-undang yang ditetapkan.
  • Pengemulangan Lesen yang Disita: Perkhidmatan ini memudahkan orang ramai mendapatkan kembali lesen yang telah disita oleh pihak JPJ.
  • Pendaftaran Kenderaan Baru: Proses pendaftaran kenderaan baru adalah prosedur yang perlu diikuti untuk menjadikan kenderaan tersebut sah untuk digunakan di jalan raya.
  • Perkhidmatan Lain: Selain perkhidmatan utama tersebut, JPJ juga menyediakan pelbagai perkhidmatan lain seperti pengesahan tukang potong rambut, pengesahan kenderaan komersial, dan lain-lain.

Ciri-ciri dan Kemudahan di Pejabat

Pejabat JPJ Negeri Pulau Pinang dilengkapi dengan pelbagai kemudahan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada orang ramai. Berikut adalah beberapa ciri yang ditawarkan:

  • Aksesibiliti: Pejabat ini mempunyai laluan masuk yang boleh diakses oleh orang ramai yang menggunakan kerusi roda, memastikan keselesaan dan aksesibiliti kepada semua.
  • Tempat Letak Kereta yang Diperuntukkan: Terdapat tempat letak kereta yang diperuntukkan untuk orang ramai, termasuk laluan yang sesuai untuk kerusi roda.
  • Tandas: Tandas yang bersih dan mudah diakses disediakan untuk memudahkan keperluan awam.
  • Pilihan Bayaran: Orang ramai boleh membuat pembayaran melalui kad debit, kad kredit, dan juga pembayaran mudah alih NFC (Near Field Communication) untuk kemudahan.
  • Bilik Air: Bilik air yang boleh diakses oleh orang ramai yang menggunakan kerusi roda disediakan untuk keperluan yang lebih besar.

Maklumat Penting Lain

JPJ Negeri Pulau Pinang komited untuk memberikan perkhidmatan yang cekap dan berkesan kepada masyarakat. Namun, ramai pelanggan yang datang ke pejabat ini mengalami kesukaran, contohnya, kekurangan kaunter yang mencukupi pada waktu puncak, dan tempoh menunggu yang panjang. Terdapat juga maklum balas mengenai perubahan lesen yang diwajibkan setiap tahun, seperti tambahan bayaran untuk lesen tahunan. Walaupun terdapat cabaran, jabatan ini sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan yang ditawarkan. Terdapat 1235 ulasan di Google My Business dengan pendapat purata 3.7/5, menunjukkan bahawa terdapat ruang untuk peningkatan dalam kepuasan pelanggan. Untuk memastikan keselesaan dan pengalaman yang positif, disarankan untuk datang pada waktu yang kurang sibuk atau membuat permohonan secara dalam talian melalui laman web JPJ.

Selain itu, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa terdapat beberapa isu yang sering ditemui oleh pengguna, seperti tempoh tunggu yang lama untuk mencetak lesen fizikal, dan caj tambahan untuk memperbaharui lesen selama setahun. Ini menunjukkan bahawa jabatan perlu menyelesaikan masalah ini untuk meningkatkan keselesaan dan kecekapan perkhidmatan.

Ringkasan: Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang adalah jabatan kerajaan yang bertanggungjawab menguruskan pengangkutan di negeri Pulau Pinang. Mereka menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti pengeluaran lesen, pengesahan kenderaan, dan pendaftaran kenderaan. Pejabat mereka dilengkapi dengan kemudahan seperti aksesibiliti untuk orang ramai yang menggunakan kerusi roda, tempat letak kereta yang diperuntukkan, dan pilihan pembayaran yang pelbagai. Walaupun terdapat beberapa cabaran, jabatan ini sentiasa berusaha untuk meningkatkan perkhidmatannya.

👍 Ulasan tentang Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Secret P.
1/5

Sangat menyusahkan pengguna kerana tutup kaunter awal pada pukul 4 petang. Bila ditanya bila waktu sebenar perlu tutup kaunter iaitu sepatutnya pada pukul 5 petang, katanya arahan daripada pegawai atasan.

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Syah R.
1/5

kaunter jpj banyak tapi buka 2,3 kaunter saja. menteri pengarah sama2 kuda kayu. Banyak staf sembang , jalan sana jalan sini buat2 sibuk. Puih..💦

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Fatin
4/5

7.40am dah ramai beratuqqqq. Urusan cpt. Byk kaunter buka TAPIIIIII nak print lesen fizikal tak boleh, depa bagi slip sahaja. Add on terpaksarela renew lesen untuk setahun ( RM30)

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
warzinan W.
1/5

Nak summit borang n surat rayuan ja utk LKIM ...tp kerana jpj (penerangan)x tahu n xnak amik tahu ,so kena beratur 1 jam 15 minit ... padahal hanya summit saja ,nasib puan kaunter 12 yg bgtau ...buang masa saya dan kesian pd saya ...jangan buat mcm nie lagi ..kenal pasti urusan orang ,jgn senang2 suruh amik no ...patutlaa ramai yg beratur ...salah bagi info kot jpj ...rosak nama perkhidmatan mcm nie ...jangan buat lagi ...

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Faried Z.
5/5

JPJ office yang sangat efficient dan memudahkan public.. Kaunter bukak pula banyak at least 10 kaunter beroperasi secara pantas.. No giliran kena pakai apps.. Staff kaunter yang ramah dan sentiasa senyum melayani karenah public seperti sy.. Terima kasih staff kaunter nurhazwani kerana memudahkan urusan sy.. Keep up the good work JPJ Seberang Jaya!!

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
ALIA A.
5/5

Alhamdulillah rezeki dapat pegawai kaunter yang baik & menjawab pertanyaan kami dengan mesra. Urusan tukar pemilik no. plat kenderaan eBid selesai dengan mudah. Dapat kelulusan melalui panggilan hanya bbrapa hari selepas penyerahan dokumen.

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Ang A.
1/5

Sangat sombong punya guard, sembang pun x boleh sembang elok, ckp suara pun mcm nak gaduh,rehat pukul 1,pukul 11 sdh x bagi masuk,kata ramai orng,so pejabat jpj ini rehat 3 jam ker? Pegawai semua pun x bersombang mcm gaurd,gaurd lagi sombong!!!

Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Norshazwani R.
1/5

Security bahagian kiosk untuk print grant dan roadtax kurang sopan. 24/6/25 1:30pm saya pergi untuk nak print grant security gatal!! Nak bersentuh-sentuh . Security bad attitude , Jpj seberang jaya perlu ambil tindakan!!

Go up