Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang - Seberang Jaya, Pulau Pinang
Alamat: Jalan Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang, Malaysia.
Telefon: 43927777.
Laman Web: jpj.gov.my
Kepakaran: Jabatan Pengangkutan Jalan, Pejabat Kerajaan.
Maklumat menarik lain: Perkhidmatan di tapak, Bilik air yang boleh diakses kerusi roda, Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda, Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda, Tandas, Kad debit, Kad kredit, Pembayaran mudah alih NFC.
Ulasan: Syarikat ini mempunyai 1235 ulasan di Google My Business.
Pendapat purata: 3.7/5.
📌 Lokasi bagi Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang
⏰ Waktu pembukaan untuk Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang
- Ahad: Tutup
- Isnin: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–6:00 PTG
- Jumaat: 8:00 PG–12:15 PTG, 2:45–6:00 PTG
- Khamis: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG
- Rabu: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG
- Sabtu: Tutup
- Selasa: 8:00 PG–1:00 PTG, 2:00–5:00 PTG
Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang: Panduan Lengkap
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Negeri Pulau Pinang merupakan jabatan kerajaan yang bertanggungjawab mengelola dan mengatur laluan pengangkutan serta mengeluarkan lesen berkaitan di negeri Pulau Pinang. Jabatan ini memainkan peranan penting dalam memastikan keselamatan dan ketç§©åºan pengguna jalan raya, serta mengawal aktiviti berkaitan pengangkutan di seluruh negeri. Lokasi utama JPJ Pulau Pinang terletak di Jalan Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang. Untuk maklumat lanjut dan bantuan, anda boleh menghubungi mereka di talian Telefon: 43927777. Sila layak ke jpj.gov.my untuk maklumat terperinci dan perkhidmatan yang ditawarkan.
Khidmat dan Perkhidmatan yang Ditawarkan
JPJ Negeri Pulau Pinang menyediakan pelbagai perkhidmatan penting kepada masyarakat, termasuk:
- Pengeluaran Lesen Memandu (DR) dan Lesen Kenderaan: Jabatan ini bertanggungjawab mengeluarkan dan mengurus lesen memandu dan lesen kenderaan bermotor di Pulau Pinang.
- Pengesahan Kenderaan: Proses pengesahan kenderaan bermotor adalah penting untuk memastikan kenderaan tersebut mematuhi peraturan dan undang-undang yang ditetapkan.
- Pengemulangan Lesen yang Disita: Perkhidmatan ini memudahkan orang ramai mendapatkan kembali lesen yang telah disita oleh pihak JPJ.
- Pendaftaran Kenderaan Baru: Proses pendaftaran kenderaan baru adalah prosedur yang perlu diikuti untuk menjadikan kenderaan tersebut sah untuk digunakan di jalan raya.
- Perkhidmatan Lain: Selain perkhidmatan utama tersebut, JPJ juga menyediakan pelbagai perkhidmatan lain seperti pengesahan tukang potong rambut, pengesahan kenderaan komersial, dan lain-lain.
Ciri-ciri dan Kemudahan di Pejabat
Pejabat JPJ Negeri Pulau Pinang dilengkapi dengan pelbagai kemudahan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada orang ramai. Berikut adalah beberapa ciri yang ditawarkan:
- Aksesibiliti: Pejabat ini mempunyai laluan masuk yang boleh diakses oleh orang ramai yang menggunakan kerusi roda, memastikan keselesaan dan aksesibiliti kepada semua.
- Tempat Letak Kereta yang Diperuntukkan: Terdapat tempat letak kereta yang diperuntukkan untuk orang ramai, termasuk laluan yang sesuai untuk kerusi roda.
- Tandas: Tandas yang bersih dan mudah diakses disediakan untuk memudahkan keperluan awam.
- Pilihan Bayaran: Orang ramai boleh membuat pembayaran melalui kad debit, kad kredit, dan juga pembayaran mudah alih NFC (Near Field Communication) untuk kemudahan.
- Bilik Air: Bilik air yang boleh diakses oleh orang ramai yang menggunakan kerusi roda disediakan untuk keperluan yang lebih besar.
Maklumat Penting Lain
JPJ Negeri Pulau Pinang komited untuk memberikan perkhidmatan yang cekap dan berkesan kepada masyarakat. Namun, ramai pelanggan yang datang ke pejabat ini mengalami kesukaran, contohnya, kekurangan kaunter yang mencukupi pada waktu puncak, dan tempoh menunggu yang panjang. Terdapat juga maklum balas mengenai perubahan lesen yang diwajibkan setiap tahun, seperti tambahan bayaran untuk lesen tahunan. Walaupun terdapat cabaran, jabatan ini sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan yang ditawarkan. Terdapat 1235 ulasan di Google My Business dengan pendapat purata 3.7/5, menunjukkan bahawa terdapat ruang untuk peningkatan dalam kepuasan pelanggan. Untuk memastikan keselesaan dan pengalaman yang positif, disarankan untuk datang pada waktu yang kurang sibuk atau membuat permohonan secara dalam talian melalui laman web JPJ.
Selain itu, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa terdapat beberapa isu yang sering ditemui oleh pengguna, seperti tempoh tunggu yang lama untuk mencetak lesen fizikal, dan caj tambahan untuk memperbaharui lesen selama setahun. Ini menunjukkan bahawa jabatan perlu menyelesaikan masalah ini untuk meningkatkan keselesaan dan kecekapan perkhidmatan.
Ringkasan: Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Pulau Pinang adalah jabatan kerajaan yang bertanggungjawab menguruskan pengangkutan di negeri Pulau Pinang. Mereka menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti pengeluaran lesen, pengesahan kenderaan, dan pendaftaran kenderaan. Pejabat mereka dilengkapi dengan kemudahan seperti aksesibiliti untuk orang ramai yang menggunakan kerusi roda, tempat letak kereta yang diperuntukkan, dan pilihan pembayaran yang pelbagai. Walaupun terdapat beberapa cabaran, jabatan ini sentiasa berusaha untuk meningkatkan perkhidmatannya.