JMG Cargo & Logistics Services Sdn. Bhd. - Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

The T.

I received my packages as were sent. They deserves 5 stars for their outstanding services.This company is very honest with their commitment to the customers. So many thanks to Mr. Haruni and his team for their outstanding services.

Muhammad L. H.

A bunch of fraud people has taken over JMG Cargo Malaysia. I've been using their service since early 2019, and recommended many people too, as I was satisfied with the service & friendly, supportive behaviour of the staffs till my last parcel booked on September 2021. And this time it has not only disappointed me also harassed for the past one month. And only then I've realized the whole business has changed and taken over by a group of rubbish & arrogant people.

And after long waited, I had no other choice except to file a Police report! And finally my parcel has handed over to me within few moments, whereas it was told the parcel stuck at KLIA Cargo house since 14th September. How strange right? The parcel took a fighter jet from KLIA to JMG's HQ. Btw the parcel supposed to be delivered to Dhaka from Kuala Lumpur.

It's not only me, a number of clients are suffering as me & harassed by them. Till now they don't know when they will get their parcels. And the public comments deleted multiple times, messages ignored. The irony is whereas they haven't managed to send those parcels booked in September they giving public post for announcing new shipments.

Go Hell JMG Cargo Malaysia!

কিছু ফ্রড/প্রতারক লোকজন JMG Cargo Malaysia এর দায়িত্ব নিয়েছে। আমি এদের মাধ্যমে ২০১৯ এর শুরু থেকে মালামাল দেশে পাঠাচ্ছি, এবং অনেক পরিচিতি জনদের এদের সার্ভিস নিতে উৎসাহিত করেছি। স্টাফদের বন্ধুসুলভ আচরণ আর সহযোগিতার মনোভাব আমাকে কখনোই দ্বিতীয় কোন কোম্পানির কথা চিন্তা করার সুযোগই দেয় নি।

কিন্তু গত সেপ্টেম্বরে আমার পার্সেল বুক করার আগ পর্যন্ত আমার জানাই ছিলো না এদের মালিকানা পরিবর্তন হয়েছে এবং সম্পূর্ণ অপেশাদার লোকজন দিয়ে সার্ভিস চলছে, এরা শুধু অসদাচরণই করছে না, ক্লাইন্টদের সাথে রীতিমত ভাওতাবাজী করছে।

একমাস অপেক্ষা করে শেষমেষ কোন উপায় না পেয়ে আমি পুলিশ রিপোর্ট করতে বাধ্য হয়েছি। মজার ব্যাপার হলো পুলিশের ফোন পেয়ে আমার পার্সেল KLIA Cargo হাউজ থেকে ফাইটার জেটে (যুদ্ধ বিমান) করে JMG Cargo এর অফিসে পৌছে গেছে মাত্র ৫ মিনিটে!!! এই পার্সেলটি আমি ঢাকায় পাঠানোর উদ্দেশ্যে বুকিং দিয়েছিলাম গত ১১ই সেপ্টেম্বর।

এই ঘটনা শুধু আমার সাথে নয়, আমার মত অনেকেই ওদের দ্বারা হয়রানির স্বীকার হয়েছে। তারা এখনো জানে না তাদের সেপ্টেম্বরে বুকিং দেওয়া মালামাল কবে নাগাদ বাংলাদেশে পৌছাবে! লোকজনের ফোন ধরছে না, মেসেজের রিপ্লাই দিচ্ছে না। কিংবা ওদের নিয়মিত পোস্টে কমেন্ট করলে সেগুলো ডিলিট করে দিচ্ছে...

outfit A.

Possibly the worst ever customer service you'll get here. Not responsive at all. They doesn’t even bother to attend customers call or reply to their text massages. They literally need learn how to communicate with clients first. Don't waste your energy and time here.

Himel A.

I had a conversation with Nazmul Vai, He's very professional and punctual so far!
I really liked their customer service and will ship my product with them very soon Insyallah.
Good Job keep it up

NASIR A. S.

Very friendly Employees. Neat & clean atmosphere. Depending on season the rate is 17-24 myr. Only parking is the major problem. Rest is awesome. 🤘

JMG C. M.

Great service and nice office.

Mahmud H.

So far behaviour is good and honest answer on queries. Lets hope their service is also same as they promised.

Md A.

They are a courier company. Mostly They send parcel from malaysia to Bangladesh.