M Xpress Sdn Bhd - Petaling Jaya, Selangor

Aisyah S.

Bad management. Teruk ya amat, status parcel on verhicle fr delivery. Tapi dh 3hari tak received dgn alasan fail contact. Update dgn customer service pun tak de Solution asyik cakap bende sama je ‘akan arraged balik’. Sehari 3kali kol pun tak de solution. Bg no driver pun takde dalam perkhidmatan 🤣🤣 akhirnya jumpa no ws baru settle. Btw tq brg sampai dgn selamat.

Nurulhuda R.

bagi gambar macam ni lepas tu cakap barang dah delivered! call & whatsapp customer service dorang..sorang pun tak get back...lagi bertambah marah maxis kata bill dh berjalan tapi simkad tak dapat. teruk betul la courier service ni. myusahkan orang!

Fitri S.

Problem hantar barang pon lambat dh 2minggu tunggu last chat customer services diorg ckp pos laju yg hantar masalah sgt ke nk hantar barang tu... boleh ya tukar² courier mmg driver korg masalah nk hantar ke

Itsmeshazwina_

Apa ni, call tak angkat.. pastu bila org takde kat rumah sibuk call2 kata nak hantar barang.. pastu bila org dah ada kat rumah taknak pulak hantar.. betul2 bazir masa la 🤬 tahu tak org dah ada plan lain disebabkan korg nak hantar barang plan jadi cancel?! Rubbish!!

Zulaikha I.

AKU BAYAR MAHAL MAHAL KURIER UNTUK HANTAR SAMPAI DEPAN RUMAH, BUKAN SURUH AKU AMBIL BARANG TIME ORANG KERJA! BARANG DAH OUT DELIVERY 7/2 TIBA TIBA PENDING SAMPAI 18/2 BARU NAK HANTAR SIAP CALL SURUH TURUN BAWAH. BODOH PUNYA SERVICE! RUMAH AKU TAKDE SECURITY AND KURIER SELALU HANTAR BARANG SAMPAI ATAS. RUMAH ADA LIF BUKAN TAKDE LIF. KENA CALL CUSTOMER SERVICE BARU NAK HANTAR HARINI KALAU TAK SAMPAI MAMPOS BARANG PENDING SAMPAI RAYA GAMAKNYA!! RUMAH AKU ADA PARENTS AKU, TIME WAKTU KERJA PULAK TU SURUH AKU AMBIL DEKAT BAWAH!! DAH MAK AKU KENA ANGKAT BERAT BERAT. ORANG KERJA KEJADAH APA DIA SURUH TURUN. SERVICE KORANG MEMANG OUT! GDEX LEBIH BETTER!!!

Lukman

Pekerja penghantar yang sangat tidak professional & tidak ikhlas dalam bekerja. Janganlah menggaji pekerja yang pemalas & otak udang macam Muhammad Hanizam Jumud, langsung tak inform dulu sebelum nak datang hantar barang besar (mandatory self pick up). Dah sampai baru call.

Guna lah akal dan common sense sikit. Takkan lah semua penerima barang kena tunggu berhari-hari sampai barang sampai? Kami ni tak payah kerja ke? Mesej Whatsapp kena bayar ke? Tracking sistem pun sampah macam mana la customer nak bajet bila barang akan sampai.

Sebelum keluar dari warehouse tu, mesej la dulu customer. Lepas tu, pandai2 customer la pick up. Bangang abadi punya manusia. Tolong jangan membiak ok.

Jadi lah macam Ah Soon (delivery guy dalam review lain), efisien bekerja. Melayu yang layu ni, terus la layu sampai bila2 kalau macam ni...sedih

Februari 2022

Noor H.

Aku tunggu Dari pagi sampai skrg x de pun korang call ckp Barang dh sampai ke korang kt bwh ke apa kedari pagi ko kuar delivery Barang sampai mlm ,tup2 ko letak attempted delivery,ko call pun tidak wassap pun tidak..aku tunggu Dari pagi..aku Sabar jer..Barang yg aku tunggu tu Dari Minggu lepas..apa alasan lagi weiii…kalau brg murah aku x heran..nie brg aku nk guna balik kg laaaaaa..apa yg teruk sgt nieeee…Esok aku x de kt umah baru ko nk delivery lagi…kepala hotak korang!!!hilang Sabar dah aku..😡😡

Stephanie C.

Hantar parcel ke overseas, dah 2 minggu lebih pun belum dapat. Tracking record tak update, call office langsung tak tahu parcel kat mana, hantar email tak reply. Tolong lah bagi tahu saya itu parcel bila boleh sampai? Itu ialah urgent punya barang. Kalau nak buat business, tolong lah bertanggung jawab sikit!